Политика конфиденциальности Seemned24.ee

Последнее обновление: 21 октября 2025 г.

GardenBee OÜ (рег. код 14883500, Эстония) гарантирует защиту и конфиденциальность ваших персональных данных при посещении сайта Seemned24.ee и оформлении заказов в интернет-магазине. Мы обрабатываем данные в строгом соответствии с GDPR и применимым законодательством ЕС.

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает и обрабатывает Seemned24.ee (далее — «Магазин»), оператором которого является GardenBee OÜ (адрес: Ida-Viru maakond, Alutaguse vald, Kalina küla, Rikandi, 41312, Estonia). GardenBee OÜ выступает контролером данных и обеспечивает их обработку в соответствии с GDPR.

Мы используем данные только для конкретных, законных целей, связанных с покупкой и доставкой семян и сопутствующих товаров. Доступ к данным ограничен уполномоченными сотрудниками.

2. Состав собираемых данных

• Идентификационные данные: имя и фамилия.
• Контактные данные: email, номер телефона, адрес доставки и (при необходимости) адрес плательщика.
• Информация о заказах: состав заказа, даты, суммы, способы оплаты и доставки, история покупок.
• Данные аккаунта: email (логин) и зашифрованный пароль — при регистрации.
• Платежные данные: полные реквизиты карт не храним; оплату обрабатывают защищенные платежные провайдеры, нам поступает подтверждение платежа.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера/устройства, ОС, время доступа, адреса посещенных страниц — для аналитики и безопасности.
• Cookies: файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 6).

Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье или политических взглядах).

3. Цели обработки

• Принятие, обработка и исполнение заказов, включая оплату и доставку.
• Поддержка клиентов и ответы на запросы.
• Отправка служебных уведомлений о заказе; маркетинговые рассылки — только при наличии согласия.
• Улучшение работы сайта и пользовательского опыта.
• Выполнение юридических обязанностей (бухучет, налоговый учет).
• Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества.

4. Правовые основания

• Исполнение договора — обработка заказа и предоставление услуг.
• Юридическая обязанность — требования бухгалтерского и налогового учета.
• Законные интересы — развитие сервиса, обеспечение безопасности (с учетом баланса ваших прав и свобод).
• Согласие — маркетинговые рассылки и несущественные cookies (согласие можно отозвать в любой момент).

5. Сторонние сервисы и передача данных

Мы привлекаем только соответствующих GDPR партнеров и заключаем с ними договоренности о защите данных:

• Платежные провайдеры — для безопасной обработки платежей.
• Службы доставки — для отправки и вручения заказов.
• Аналитические инструменты (например, Google Analytics) — для статистики и улучшения сайта.
• Почтовые сервисы — для отправки уведомлений и рассылок (при подписке).

Мы не продаем персональные данные. Передача возможна также компетентным органам — если этого требует закон.

6. Cookies и аналогичные технологии

• Строго необходимые — обеспечивают работу сайта и оформление заказа.
• Функциональные — запоминают язык, вход и содержимое корзины.
• Аналитические — помогают понимать использование сайта и его улучшать.

Управлять cookies можно в настройках браузера. Маркетинговые/рекламные cookies используются только при наличии согласия (если применимо).

7. Хранение и защита данных

Мы применяем технические и организационные меры безопасности: SSL/TLS (HTTPS), сегрегация доступов, фаерволы, бэкапы, контроль инцидентов. Доступ к данным ограничен уполномоченными лицами. В случае инцидента уведомим затронутых пользователей и надзорный орган, если это требуется законом.

8. Ваши права

• Право на доступ к данным.
• Право на исправление неточных данных.
• Право на удаление («право быть забытым») — при отсутствии обязательств по хранению.
• Право ограничить обработку.
• Право на переносимость данных.
• Право возражать против обработки на основании законного интереса.
• Право отозвать согласие (для обработки, основанной на согласии).
• Право подать жалобу в эстонский орган по защите данных.

Для реализации прав свяжитесь с нами по адресу info@seemned24.ee.

9. Сроки хранения

• Данные заказов и транзакций: не менее 7 лет (требования бухгалтерского учета).
• Данные аккаунта: пока учетная запись активна (или до ее удаления пользователем).
• Подписка на рассылку: до отписки.
• Технические логи: до 6 месяцев — для безопасности и статистики.

По истечении сроков данные удаляются или анонимизируются (с учетом технологических бэкапов).

10. Контакты

11. Покупки без регистрации

Вы можете оформлять заказы как гость. Запрашиваем только минимально необходимые данные для оплаты и доставки. Ваш email используется для служебных уведомлений о заказе и не добавляется в рассылку без отдельного согласия.

Используя сайт Seemned24.ee, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой. Мы можем обновлять документ при изменении требований или процессов обработки данных; актуальная версия публикуется на этой странице.